
Näin toimimme
Huoltovarmuusdatan palveluita ovat konesalipalvelut ja käyttöpalvelut
ISO/IEC 27001
PCI/DSS
VAHTI ja KATAKRI
JOHDATUS
Palveluistamme
Konesalipalveluihin kuuluu asiakaslaitteiden sijoitus elektromagneettiselta pulssilta (EMP) ja suurtehomikroaalloilta (HPM) häiriösuojattuihin konesaleihin sekä kuljetus- ja säilytyspalvelut. Konesalipalveluiden asiakkailla on käytössään myös esiasennus- ja varastotilaa sekä väistö- ja kokoustilaa.
Käyttöpalveluiden tarkoituksena on tukea asiakasjärjestelmien toimintaa tuottamalla niille tuotanto- tai lisäkapasiteettia sekä tallennus-, varmennus- ja valvontapalveluita. Asiakasjärjestelmät voivat sijaita Huoltovarmuusdatan palvelinkeskuksissa tai asiakkaan omissa tiloissa. Henkilökulku konesaleissa on valvottua ja kontrolloitua, lisäksi kaikista palvelinkeskuksissa asioivista henkilöistä teetetään turvallisuusselvitykset.
Palvelupisteemme (ServiceDesk) vastaanottaa häiriöilmoituksia, palvelupyyntöjä ja sopimuksen mukaisia tilauksia. Vika- ja hälytystilanteissa varallaolopalvelumme mahdollistaa 24/7 pääsyn laitetiloihin. Palvelut täyttävät korkean käytettävyyden ja turvallisuuden vaatimukset. Palveluidemme avulla asiakas voi ulkoistaa korkeimman turvatason tila- ja palvelutarpeensa sekä rakentaa nopeasti turvallisen järjestelmäarkkitehtuurin ilman omia investointeja.
Palvelut
Mitä huipputurvallisuus tarkoittaa palveluittain
Palvelu
Konesalipalvelut
Asiakaskäyttöön tarkoitettua konesalitilaa (co-location), säilytyspalveluita sekä väistö- ja esiasennustilaa. Kolme palvelinkeskusta (sortumatilaa), joissa on yhteensä 12 konesalia (palotilaa).
Palvelu
Palvelinkapasiteetti
Asiakaskohtaista laite- ja palvelinkapasiteettia, joka voi olla esimerkiksi räkki- ja korttipalvelimia tai virtuaalipalvelinjärjestelmiä.
JATKUVUUDENHALLINTAPALVELUT
Palvelu
Tallennuspalvelut
Huoltovarmuusdatan konesalitiloissa tuotettua tallennuskapasiteettipalvelua. Palvelu on asiakaskohtainen ja/tai jaettu. Palvelu ei ole yhteydessä julkiseen internettiin.
Palvelu
Arvokuljetus- ja säilytyspalvelut
Tietomedioiden kuljetus- ja säilytyspalvelu, jota käyttämällä asiakas voi kierrättää tallenteita omien tilojen ja turvaholvien välillä.
Palvelu
Varmistus- ja valvontapalvelut
Asiakasjärjestelmien varmuuskopiointi levy- tai nauhatallennusjärjestelmään sekä niiden valvonta palveluna.